PwC Société d’Avocats lance un chatbot juridique et fiscal en partenariat avec dydu

PwC Société d’Avocats et PricewaterhouseCoopers Advisory s’associent à dydu (Do You Dream Up), expert en assistants virtuels intelligents, pour créer un chatbot dédié aux directions juridiques et fiscales. Avec cette collaboration, les entités françaises membres du réseau PwC affirment leur volonté de proposer des offres pluridisciplinaires à leurs clients et poursuivent leur engagement en faveur de leur transformation digitale.

Un chatbot innovant au service des entreprises

Comment soulager les équipes opérationnelles et les experts face aux questions répétitives ? Comment gagner en efficacité au quotidien ?

C’est pour répondre à ce défi que PwC Société d’Avocats lance un chatbot juridique et fiscal en partenariat avec dydu. Ce chatbot constitue une véritable base de connaissances métiers sur des thématiques très diverses, comme par exemple la TVA, l’impôt sur les sociétés, le droit des contrats, droit commercial, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la propriété intellectuelle, etc.

Par ailleurs, le chatbot peut être mis à jour et enrichi au quotidien avec les spécificités de l’entreprise (organisation, systèmes informatique, formation, etc.).

Pour quels bénéfices ? Ce dispositif permet aux collaborateurs d’obtenir des réponses immédiates et personnalisées, des liens vers les derniers modèles de documents à jour, ou encore potentiellement d’accéder à des données externes à tout moment, et de générer ainsi un précieux gain de temps. Du point de vue de l’entreprise, cela améliore l’efficacité opérationnelle, harmonise les pratiques, et fidélise les collaborateurs. Le chatbot permet par ailleurs aux directions juridiques et fiscales de gagner en efficacité en étant moins sollicitées sur des questions récurrentes.

Accompagner les directions juridiques et fiscales dans leur transformation

Les secteurs du droit et de la fiscalité font face, en effet, à de nombreuses mutations liées au numérique. Dans une étude récente, PwC Société d’Avocats révèle que 50 % des directions juridiques estiment que leur maturité sur les enjeux digitaux est faible. De plus, parmi les différents enjeux du digital identifiés par ces directions, la facilitation de la collaboration arrive en deuxième position.

Fort de ces enseignements, PwC Société d’Avocats s’emploie à toujours enrichir ses solutions digitales et innovantes au service des entreprises, comme récemment la technologie FEC 4.0. Celle-ci permet en effet de réaliser une analyse fiscale de la donnée comptable en vue d'anticiper les risques fiscaux et, dans la mesure du possible, de les gérer.

Inédit sur le marché, ce chatbot a la particularité de combiner les différentes expertises métiers du cabinet. En effet, c’est aussi la force de frappe Data Intelligence de PricewaterhouseCoopers Advisory (300 experts de la donnée dont 50 data scientists) qui est ici mobilisée. Avec cette offre PriwaterhouseCoopers Advisory confirme sa position de spécialiste de la transformation digitale des entreprises.